Servicii asistenta
Serviciile oferite sunt special gandite astfel ca dvs sa aveti parte de suport tehnic 24 h din 24. Pentru a va asigura ca firma dvs se bucura de serviciile optime pentru a nu se pune in pericol buna desfasurare a activitatii, aveti posibilitatea de a opta pentru unul din urmatoarele servicii:
Suport
![[+]](img/minus2.png "Vezi descrierea")
Suport telefonicOferirea de suport prin intermediul serviciului de voce. Aveti la dispozitie suportul echipei noastre de specialisti 24 de ore din 24, 7 zile din 7.
Indiferent de ora si de problema, puteti apela la serviciul nostru de suport center.
Informatii generale:
+40 21 201 11 02
contact@tophoreca.ro
+40 21 201 11 02
contact@tophoreca.ro
Suport:
+40 21 201 11 09
support@tophoreca.ro
+40 21 201 11 09
support@tophoreca.ro
![[+]](img/plus2.png "Vezi descrierea")
Suport onlineServiciul de suport online se bazeaza pe comunicarea directa prin intermediul email-ului. Completati formularul nostru online sau trimiteti un mail prin care semnalati problema si in maxim 24 de ore veti primii suport din partea unui reprezentant TOP HoReCa.
Suport remoteNu mai este nevoie sa faceti programare pentru orice problema minora. Acum, poti apela la suportul specialistilor TOP HoReCa doar prin instalarea aplicatiei TeamViewer si veti beneficia de sustinerea tehnica indifferent de locul unde va aflati.
Cu TeamViewer se poate controla la distanta orice calculator ca si cum ai sta chiar in fata lui.
Tot ce trebuie sa faci este sa incepi o mica aplicatie, care nu solicita nici macar drepturile de instalare sau administrative.
Suport on-sitePentru a beneficia de suport la fata locului, este necesara inregistrarea unei cereri de interventii. In maxim 24 de ore veti primii un mail ce va contine datele privind data si ora interventiei si persoana ce va raspunde de cererea dvs.
Pentru o oferta de pret personalizata, care sa se plieze perfect nevoilor dvs, avem rugamintea sa trimiteti o cerere de oferta la or.acerohpot@selas sau sa completati urmatorul formular:
Toate serviciile de suport se acorda pe baza unui contract de service. Trimite un mail pe or.acerohpot@selas pentru a cere mai multe informatii si un reprezentant TOP HoReCa iti va raspunde in maxim 24 de ore.
